AI-telefonløsning til restauranter, hoteller og kundeservice
Gå aldrig glip af et kundeopkald igen
MenyVoice besvarer telefonen, tager imod bestillinger og reservationer og hjælper personalet med at fokusere på kunderne og den daglige drift.
Indgående opkald
Restaurant Bella · 12:47
- Kunden: “Hej, jeg vil gerne bestille to pizzaer til afhentning kl. 18.”
- MenyVoice: “Selvfølgelig — hvilke to pizzaer må det være?”
- Kunden: “En Margherita og en Diavola.”
- MenyVoice: “Perfekt. Klar til afhentning kl. 18. Må jeg få et navn?”
Sådan fungerer MenyVoice
En enkel proces — fra opkald til handling.
- 1
Kunden ringer
Kunden ringer til virksomhedens normale telefonnummer.
- 2
MenyVoice svarer
AI-assistenten besvarer opkaldet professionelt og på det rette sprog.
- 3
Bestilling eller spørgsmål
MenyVoice tager imod bestillingen, reservationen eller spørgsmålet.
- 4
Viderestilling ved behov
Særlige eller komplekse opkald viderestilles til personalet.
Vælg den pakke, der passer til jer
Enkle månedspakker med inkluderede minutter og mulighed for ekstra forbrug.
Basic
Til mindre virksomheder med moderat opkaldsmængde.
999 kr.
pr. måned
450 inkluderede minutter
2,00 kr. pr. ekstra minut
- Automatisk besvarelse af opkald
- Modtagelse af bestillinger
- Almindelige kundespørgsmål
- Viderestilling til personalet
Growth
AnbefaletTil virksomheder med flere opkald og bestillinger.
1.899 kr.
pr. måned
1000 inkluderede minutter
2,00 kr. pr. ekstra minut
- Alt fra Basic
- Højere kapacitet i spidsbelastning
- Flersproget kundeservice
- Klar til integrationer
Et regneeksempel på tidsbesparelse
Hvis en medarbejder bruger cirka fire timer om dagen fire dage om ugen på at besvare telefonen til en løn på cirka 150 kr. i timen, koster det:
2.400 kr.
pr. uge
10.400 kr.
pr. måned
124.800 kr.
pr. år
Eksemplet er illustrativt og ikke en garanteret besparelse. Beregningen er før feriepenge, pension, ATP, sygdom, oplæring og andre arbejdsgiveromkostninger.
Ubesvarede opkald kan koste mere end du tror
Et mistet opkald kan betyde en mistet bestilling eller reservation — og kan føre til, at kunden kontakter en konkurrent. MenyVoice kan hjælpe med at reducere antallet af ubesvarede henvendelser i travle perioder.
Bedre kundeflow, roligere personale
Ved at lade MenyVoice håndtere rutineopkaldene, kan personalet fokusere på gæsterne i lokalet og de opgaver, der kræver menneskelig kontakt.
- Færre afbrydelser i køkkenet og ved kassen
- Kortere ventetider for kunder i telefonen
- Mere ensartet kundeservice på tværs af vagter
Hvad du får med MenyVoice
Altid åben telefon
Ingen opkald går tabt — heller ikke i frokostrushet.
Bestillinger direkte
Takeaway- og bordbestillinger noteres struktureret.
Reservationer
Bordreservationer med dato, tid og antal gæster.
Almindelige spørgsmål
Åbningstider, adresse, menu og priser besvares automatisk.
Viderestilling
Komplekse henvendelser sendes videre til personalet.
Flersproget
Betjener kunder på flere sprog — også ved travlhed.
Skalerer i spidsbelastning
Håndterer flere opkald samtidig uden ventetid.
Klar til integrationer
Kan senere kobles til bestillings- og bookingsystemer.
Køkkenterminal (tilvalg)
En dedikeret terminal i køkkenet, hvor bestillinger fra MenyVoice vises overskueligt og kan kvitteres. Terminalen er en mulighed og ikke nødvendigvis inkluderet i standardpakkerne — pris og opsætning aftales med en konsulent.
MenyVoice passer til flere brancher
Restauranter
Bestillinger, bordreservationer og menuforespørgsler.
Takeaway
Struktureret ordremodtagelse — også i spidsbelastning.
Hoteller
Reservationer, faciliteter og viderestilling.
Kontorer & kundeservice
Modtagelse, sortering og viderestilling af opkald.
Klar til at prøve MenyVoice?
Opret en konto på få minutter — eller tag en snak med os om jeres behov.