AI-telefonlösning för restauranger, hotell och kundservice
Missa aldrig ett kundsamtal igen
MenyVoice svarar i telefonen, tar emot beställningar och bokningar och låter personalen fokusera på gästerna och den dagliga driften.
Inkommande samtal
Restaurang Bella · 12:47
- Kunden: “Hej, jag skulle vilja beställa två pizzor för avhämtning klockan 18.”
- MenyVoice: “Självklart — vilka två pizzor önskar du?”
- Kunden: “En Margherita och en Diavola.”
- MenyVoice: “Perfekt. De är klara för avhämtning klockan 18. Kan jag få ett namn?”
Så fungerar MenyVoice
En enkel process — från samtal till åtgärd.
- 1
Kunden ringer
Kunden ringer verksamhetens vanliga telefonnummer.
- 2
MenyVoice svarar
AI-assistenten svarar professionellt och på rätt språk.
- 3
Beställning eller fråga
MenyVoice tar emot beställningen, bokningen eller frågan.
- 4
Vidarekoppling vid behov
Särskilda eller komplexa samtal kopplas vidare till personalen.
Välj paketet som passar er
Enkla månadspaket med inkluderade minuter och möjlighet till extra användning.
Basic
För mindre verksamheter med måttlig samtalsvolym.
1 499 kr
per månad
450 inkluderade minuter
3,00 kr per extra minut
- Automatiskt besvarande av samtal
- Mottagning av beställningar
- Vanliga kundfrågor
- Vidarekoppling till personalen
Growth
RekommenderadFör verksamheter med fler samtal och beställningar.
2 799 kr
per månad
1000 inkluderade minuter
3,00 kr per extra minut
- Allt i Basic
- Högre kapacitet i högtrafik
- Flerspråkig kundservice
- Redo för integrationer
Ett räkneexempel på tidsbesparing
Om en medarbetare lägger ungefär fyra timmar om dagen fyra dagar i veckan på att svara i telefon till en lön på cirka 220 kr i timmen, kostar det:
3 520 kr
per vecka
15 253 kr
per månad
183 040 kr
per år
Exemplet är illustrativt och ingen garanterad besparing. Beräkningen är före semesterersättning, pension, sociala avgifter, sjukdom, upplärning och andra arbetsgivarkostnader.
Obesvarade samtal kan kosta mer än du tror
Ett missat samtal kan innebära en missad beställning eller bokning — och kan leda till att kunden vänder sig till en konkurrent. MenyVoice kan hjälpa till att minska antalet obesvarade förfrågningar under högtrafik.
Bättre kundflöde, lugnare personal
Låt MenyVoice ta hand om rutinsamtalen, så kan personalen fokusera på gästerna i lokalen och uppgifter som kräver mänsklig kontakt.
- Färre avbrott i köket och vid kassan
- Kortare väntetider för kunder i telefon
- Jämnare kundservice mellan olika pass
Det här får du med MenyVoice
Alltid öppen telefon
Inget samtal går förlorat — inte ens under lunchruschen.
Beställningar direkt
Take away- och bordsbeställningar noteras strukturerat.
Bordsbokningar
Bokningar med datum, tid och antal gäster.
Vanliga frågor
Öppettider, adress, meny och priser besvaras automatiskt.
Vidarekoppling
Komplexa ärenden skickas vidare till personalen.
Flerspråkig
Betjänar kunder på flera språk — även när det är mycket att göra.
Skalar i högtrafik
Hanterar flera samtal samtidigt utan väntetid.
Redo för integrationer
Kan senare kopplas till beställnings- och bokningssystem.
Köksterminal (tillval)
En dedikerad terminal i köket där beställningar från MenyVoice visas överskådligt och kan kvitteras. Terminalen är ett tillval och ingår inte nödvändigtvis i standardpaketen — pris och installation avtalas med en rådgivare.
MenyVoice passar flera branscher
Restauranger
Beställningar, bordsbokningar och menyfrågor.
Take away
Strukturerad ordermottagning — även i högtrafik.
Hotell
Bokningar, faciliteter och vidarekoppling.
Kontor & kundservice
Mottagning, sortering och vidarekoppling av samtal.
Redo att prova MenyVoice?
Skapa ett konto på några minuter — eller prata med oss om era behov.